昨日の記事で、知覚過敏らしき歯の痛みが歯磨き粉を変えて、直接痛いところに塗布してマッサージしたら痛みがちょっと和らいだことを書きました。

知覚過敏？　歯痛があるので歯磨き粉を変えた

　先日、イギリス在住時に購入してずっと使っていた歯磨き粉がなくなったので、新たに歯磨き粉を購入しました。ただ、購入したのが知覚過敏用（パッケージにSensitivと書かれているもの）じゃなかったので、若干の不安をいだきつつも「エナメル質を強化する」という言葉を見て、大丈夫だろうと使い始めました。　しかし、先週くらいからでしょうか、歯を磨いていると、妙に歯がうずくようになりました。知覚過敏がまた出てしまったかと思い、すぐに違う歯磨き粉を購入しました。購入したのは、ElmexのSensitive Professional plus sanf...

　何もしていなければ痛みはないのですが、食事をしているときに痛みが走ることがあって、これって本当に知覚過敏なんだろうか……？という疑問が出てきてしまいました。もし虫歯だったらヤダー！　そのため、歯医者へ行くことに決めました。実はドイツで歯医者へ行くのは初めてではありません。以前住んでいたユーリッヒ Jülichやマインツ・カステル Mainz-Kastelでも行ったことがありました。ユーリッヒは、知人が職場に紹介されて行って良かったという英語OKのところで、カステルは少し離れた場所に日本人歯科医がいるところがあったので、とてもラッキーでした。でも、ゲッティンゲンではそうはいかないだろうなー……。英語が通じれば御の字ですね。

診療所へ行くなら、まずは予約を

　さて、ドイツでPraxis 診療所へ行こうと思ったら、まず予約が必要です。予約なしで直接行っても診てもらえることはありません。ただし、緊急を要するものは予約だなんだなんて言ってられません。その場合は大きな病院（KlankenhausやUni Klinikなど）の救急外来 Notfallambulanzへ行きましょう。2022年に救急外来へ駆け込んだときのことや、イギリスでの救急外来（A&E）体験などは下記記事で書いています。

ドイツで夫の手術と入院

これは、病院で発行してもらった、夫が入院している証明書です。迅速テスト Schnelltestを受けるさい、これを提示して病院へ行く理由を明確にすると、現在有料のSchnelltestが無料になります。夫が就労不能証明書としてもらったものは、これとまったくフォーマットのもので、唯一違ったのは、入院期間がはっきりと書かれていた点だけでした　　ここ最近、大学病院へ行ったりしていたことを記事にしていましたが、実は、夫が虫垂炎から腹膜炎を起こしかけ、手術・入院をしており、毎日病院へ通っていたからです。　今月中旬ごろ、夫か...

イギリスで骨折したら

　先日、コロナ禍でGPへ行ったときの記事の最後で、A&E（Accident and Emergency）を利用したことがあると書きました。　A&Eは、その名の通り、緊急対応をしている救急病院のことです。　なぜ、私がその救急病院を利用したのかというと、足を骨折したからなのです。　昨年2019年9月上旬、坂道の途中から自転車に乗ろうとしたときに、バランスを崩し、先に着地していた右足を変な風にひねってしまいました。　そのときは自転車に乗り直して、家に帰ることができたのですが、足の痛みがひどく、翌日も痛みが引かなかったので、夫...

診療所探しはjamedaで

　まずはどこの病院へ行くかを決めるために、ドイツ全土の病院を調べることができるjamedaというサイトでゲッティンゲンにある歯科医を調べました。ここのサイトでは口コミを見ることもできるので（いまじゃ口コミを見るのは当たり前になりましたよね）、近所にある歯科医のなかから家から近くて評価が高いところを選びました。

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　最初に書いたように、病院へかかるのに予約が必要です。jamedaにはオンラインで予約を入れられるところもあるようですが、私が選んだところは電話予約しか受け付けていないため、電話をしなければなりませんでした。

　電話するのって、どうしてこうも緊張するのか……。外国語で電話するのって、めちゃくちゃハードル高いですよね。イギリスのときもそうでした。なので、いつも話したいことをドイツ語（イギリスのときは英語）で書き出しておいてから、電話をするようにしています。このとき、余計なことを言わない方が吉。自分のいまの症状を簡潔に伝えて、予約をしたいと言うだけにとどめておきます。

何を話せばいいのか、何を聞かれるのかは、事前に調べておくと便利

　診療所へ予約を入れるさいに、ドイツ語でどう言えばいいのか、先方がどんなことを聞いてくるのかなど、詳しく書いてくださってるブログ記事があるので、そちらをご参照ください（『病院の予約時に必要なドイツ語』と検索すれば出てきます）。そちらに用意されている例文を下敷きに、自分用に当てはめて単語などを手直しすれば何とかなると思います（私も今回そうしました）。病院の予約は、自分が話すことや聞かれることはだいたい似通っていますので、そんなに問題なく予約を入れることができると思います。細かい文法などは気にせず、言いたいこと、今回の場合だと「歯痛があること Ich habe Zahnschmerzen.」や「初診であること Ich bin neu hier.」を言えば、あとはあちらが対応してくれました。

　あと、私の場合ですが、最初の挨拶のあとに「私は少ししかドイツ語が話せません Ich spreche nur ein bisschen［またはwenig］ Deutsch.」と宣言してしまいます。これを言ったことで、先方の対応が良くなった・悪くなったなど、そういったことは一度も経験がないのですが、言っておくと自分の気持ちが少し楽になるので言うようにしています。

　今回、予約を入れたときの流れは、次の通りでした。

・病院側の応答と挨拶
・挨拶と自分の名前を名乗る（ここで少ししか話せないことを言ってしまう）。そしてカンペをゆっくりと読み上げて、症状を伝える
・初診か、何度かの受診したことがあるのかを聞かれたので、初診だと応答
・病院側から予約の日時（◎日の◇時でいいか聞かれた）の確認があったのでOKする
・名前と電話番号を聞かれたので応答
・最後にもう一度予約日時を確認して通話終了

　書いてみると大したことないんですけど、とにかく電話は緊張します。今回はもうちょっと自分でしゃべるつもりで（初診であることと、予約は可能かどうかなど）カンペに書いていましたが、すぐに初診かどうかを尋ねてもらえたので、いろいろと言わなくて済みました。

名前と電話番号はすぐに言えるように用意しておく

　なお、こういった予約では、自分の名前（名字）や電話番号を聞かれます。どちらも空ではスムーズに言えないので、必ずカンペに名前のアルファベットと電話番号は書き出しておいてから電話をかけています。あとはそれを読み上げればいいだけなので、とてもスムーズです。

　日本人の名前は、聞き取ってもらえないことがとても多いので、スペルを言うように言われたりすることがあります。そんなときは、ドイツ語で普通にアルファベットを読み上げれば問題ないでしょう。こういうときに、フォネティックコードを駆使するとより正確に伝わって良いかもしれませんが（ドイツ語のフォネティックコードにつては、以前ブログに書いたことがあります。下記記事）、使わずにただアルファベットを読み上げるだけで問題が起きたことはありません。

ドイツ語のフォネティックアルファベット Buchstabiertafel

　先日、ドイツ語をやり直そうとDW（Deutche Welle）で勉強していたときに、ドイツ語のフォネティックアルファベット（日本語では『通話表』）の話題が出てきました。　フォネティックアルファベット（フォネティックコード）とは、電話や無線で文字を伝えるさいに、聞き間違いがないように使われるそれぞれの文字を示す単語の表のことで、これを初めて知ったのは、イギリスに住むようになって間もなくのころでした。電話で名前を伝えても、日本人の名前はイギリス人にとって聞き取りづらく、スペルを想像することができないため、アル...

　ということで、近々歯医者へ行ってきます。たぶんドイツ語での対応になると思うので、事前にいろいろと単語を調べておかないとな……。そして当日は、ドイツ語の電子辞書必携です。
　
　

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